Iniciar Sesión
Guía para acceder a tu cuenta de VendisQR si ya tienes una cuenta registrada.
Contenido: Video completo del inicio de sesión: ingresar teléfono, recibir código OTP, ingresarlo y llegar al dashboard.
Paso 1: Ingresar tu número de teléfono
- Abre la app VendisQR
- En la pantalla de bienvenida, toca Iniciar Sesión
- Ingresa el número de teléfono con el que te registraste
- Toca Continuar
El número de teléfono es el que usaste al registrarte en VendisQR. Si no lo recuerdas, contacta a soporte.
Paso 2: Ingresar el código de verificación
La app enviará un mensaje de WhatsApp a tu número con un código de verificación.
- Revisa tu WhatsApp para obtener el código
- Ingresa el código en la pantalla de la app
- Si no ves el mensaje, toca el botón de WhatsApp para abrir el chat directo
- Toca Verificar
Contenido: Captura de la pantalla de ingreso de código con el campo y el botón de WhatsApp
Toca el botón de WhatsApp para abrir el chat. Si aún no llega, espera unos minutos o contacta a soporte.
Paso 3: Confirmación y acceso
Si el código es correcto:
- Aparecerá una alerta automática indicando que tu cuenta está lista
- La app se reiniciará automáticamente
- Ya estarás dentro de la app
Paso 4: Seleccionar tu compañía (si tienes más de una)
Si tu cuenta tiene más de una compañía registrada, verás la pantalla de Selección de Compañía donde podrás elegir con cuál deseas operar.
Contenido: Captura de la pantalla de selección de compañía con las tarjetas de cada una
¿Cómo funciona?
- Verás todas las compañías disponibles asociadas a tu cuenta.
- Cada compañía se muestra con sus iniciales en un avatar de color
- Toca sobre la compañía que deseas seleccionar
Si solo tienes una compañía registrada, esta pantalla no aparecerá y pasarás directamente al siguiente paso.
Paso 5: Seleccionar tu dispositivo (si tienes más de uno)
Si la compañía seleccionada tiene más de un dispositivo vinculado, verás la pantalla de Selección de Dispositivo donde eliges el terminal con el que trabajarás.
Contenido: Captura de la pantalla de selección de dispositivo con la lista agrupada por categorías
¿Cómo funciona?
- Verás todos los dispositivos vinculados a la compañía seleccionada.
- Toca el dispositivo que deseas utilizar para continuar.
Cambiar de compañía
Si necesitas operar con otra compañía, toca el botón "Cambiar de Compañía" al final de la lista para volver a la pantalla de selección de compañía.
Si solo tienes un dispositivo vinculado, esta pantalla no aparecerá y pasarás directamente al Menú principal.
Paso 6: ¡Bienvenido al Menú principal!
Al seleccionar un dispositivo, accederás al Menú principal (Pantalla Principal) donde tendrás acceso a todas las funciones de la app.
Contenido: Captura del Menú principal con las opciones principales visibles (QR Estático, QR Dinámico, Cierres, Pagos)
Lo que verás en el Menú principal
- Selector de dispositivo en la parte superior
- Opciones de cobro: QR Estático, QR Dinámico
- Cierres de caja: Historial y gestión de arqueos
- Pagos: Listado de transacciones recibidas
- Menú lateral (Drawer): Acceso a Mi Cuenta, configuración y más
¿Qué sigue?
Una vez en el Menú principal, puedes:
Errores comunes
| Error | Solución |
|---|---|
| "No se encontró la cuenta" | Verifica que el número de teléfono sea el correcto |
| No llega el código | Toca el botón de WhatsApp para abrir el chat directo |
| "Código incorrecto" | Verifica el código que recibiste e ingrésalo nuevamente |
| No aparecen compañías | Contacta a soporte para verificar el estado de tu cuenta |
| Dispositivo no disponible | Asegúrate de que el dispositivo esté registrado y activo |